Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej repair-exploregenie.com, zwanej dalej "Serwisem", administrowanej przez Repair ExploreGenie z siedzibą w Warszawie przy ul. Gilarska 86C, 03-589 Warszawa.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Repair ExploreGenie:

• Adres: Gilarska 86C, 03-589 Warszawa, Polska
• Telefon: +48 222 306 744
• Email: [email protected]

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach funkcjonowania Serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące zachowań: informacje o sposobie korzystania z Serwisu
• Dane z formularzy: informacje podane w formularzach kontaktowych

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań: odpowiadanie na pytania i wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
• Świadczenie usług: realizacja umów o świadczenie usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy)
• Marketing: przesyłanie informacji handlowych za zgodą użytkownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
• Funkcjonowanie strony: zapewnienie prawidłowego działania Serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom świadczącym usługi techniczne (hosting, wsparcie IT)
• Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem
• Partnerom biznesowym wyłącznie za zgodą użytkownika

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są związane umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane z formularzy kontaktowych: 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane związane z umowami: przez okres obowiązywania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
• Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy

7. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika
• Prowadzenia analiz ruchu na stronie
• Zapewnienia bezpieczeństwa

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Nieautoryzowanym dostępem
• Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
• Zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieautoryzowanym ujawnieniem lub dostępem

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 222 306 744
• Adres: Gilarska 86C, 03-589 Warszawa, Polska

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

12. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.